Cordial saludo para toda la comunidad.
El propósito de este comunicado, es informar a la comunidad en general, la razones que llevaron a la no renovación del contrato, con la compañía de seguridad Coordinar Ltda, de acuerdo a las múltiples inquietudes presentadas por residentes y propietarios.
En primer lugar, muchas personas desconocen que con esta empresa, no se tenía un contrato que presentara beneficios reales para el conjunto en ningún aspecto; ellos hicieron un contrato con la constructora, y ese contrato nunca fue pensado en la comunidad, tan es así, que como pudieron evidenciar hoy, al terminar el contrato, levantaron las cámaras y todo el equipo tecnológico, que es algo que generalmente, se le cede a las copropiedades.
Además, esta empresa presentó múltiples inconsistencias operativas, que pasaban inadvertidas para comunidad, pero que fueron detectadas y documentadas por las dos administraciones recientes. A razón de esto, se hicieron reuniones con el personal de Coordinar, en principio con su supervisor, y posteriormente en el mes de mayo, con ejecutivos de la misma empresa, buscando el mejoramiento del servicio y soluciones reales a las necesidades que el conjunto presenta, en materia de vigilancia y control.
Los requerimientos presentados no fueron atendidos diligentemente por esta empresa, nunca ejecutaron un plan de mejoramiento, que respondiera a nuestras solicitudes y en vista que el contrato estaba pronto a vencer, decidimos no renovarlo y abrir una convocatoria a la que se presentaron diferentes empresas, incluyendo la misma empresa Coordinar.
Dentro del marco de ese proceso, se eligió al proponente, que presento la mejor propuesta, evaluando no solo aspectos financieros, sino también aspectos: operativos, legales, técnicos y otros, buscando siempre el beneficio del conjunto; y aunque la empresa elegida, tiene solo cuatro años en el mercado, cuenta con todos los requisitos legales, para ser proveedor del servicio, sobre las necesidades que nuestro conjunto presenta.
Respecto a la solicitud, de solicitar la vinculación del personal que ha venido trabajando en el conjunto, es algo que por razones legales, queda a discreción, de la compañía Prezy Ltda, pues ellos deben garantizar la prestación del servicio con los más altos estándares de calidad, y esto les da la libertad de elegir su personal, de acuerdo a sus políticas corporativas.
CONSEJO DE ADMINISTRACION